Shipping policy

Versandinformationen

Vielen Dank für Ihren Einkauf!

Wir bearbeiten alle Bestellungen sorgfältig und bemühen uns, diese so schnell wie möglich zu versenden.

Bearbeitungszeit

• Die Bearbeitung Ihrer Bestellung dauert in der Regel 1–5 Werktage.
• Während besonders hoher Nachfrage oder an Feiertagen kann sich die Bearbeitung geringfügig verlängern.

Lieferzeit

Nach dem Versand beträgt die voraussichtliche Lieferzeit:

• 7–30 Werktage

Die tatsächliche Lieferzeit kann je nach Zielland, Versanddienstleister, Zollabwicklung oder anderen unvorhersehbaren Umständen variieren.

Versandkosten

Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs angezeigt, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie – sofern verfügbar – eine Versandbestätigung mit einer Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.

Verzögerungen

In seltenen Fällen kann es aufgrund von:

• hohem Bestellaufkommen,
• Wetterbedingungen,
• Zollkontrollen,
• logistischen Einschränkungen oder
• anderen Ereignissen außerhalb unseres Einflussbereichs

zu längeren Lieferzeiten kommen. Wir bitten hierfür um Ihr Verständnis.

Falsche Lieferadresse

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse vollständig und korrekt angegeben ist. Für Verzögerungen oder zusätzliche Kosten aufgrund fehlerhafter Adressangaben übernehmen wir keine Haftung.

Nicht zugestellte Sendungen

Sollte ein Paket aufgrund einer falschen Adresse, Nichtabholung oder Annahmeverweigerung an uns zurückgesendet werden, können zusätzliche Versandkosten für einen erneuten Versand anfallen.

Kontakt

Falls Sie Fragen zu Ihrer Bestellung oder zum Versand haben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice. Wir helfen Ihnen gerne weiter.